本特約は、株式会社スナックテクノロジーズ(以下「当社」といいます。)が提供する「スナテク」(以下「本サービス」といいます。)において、「スナボム」その他これに類するギフティング機能(以下「本機能」といいます。)をユーザーが利用する際の条件を定めるものです。
本特約はスナテク利用規約(以下「原規約」といいます。)の一部を構成し、本特約と原規約の内容が抵触する場合は、本特約が優先して適用されます。
第1条(契約の当事者および代理受領の合意)
- 本機能を通じた飲食料品の提供、店内モニター等での演出の実施、その他一切のサービスに関する売買又は役務提供契約は、ユーザーと対象の加盟店との間で直接成立するものとします。当社は、システムの提供および代金の収納代行を行うにとどまり、販売当事者にはなりません。
- 本機能を通じた取引代金の受領等については、原規約第7条の定めに従うものとします。
第2条(注文の確定およびキャンセル等の制限)
- 本機能を通じた注文および取引代金は、ユーザーが本サービス上で対象商品等を選択し、注文手続を完了した時点をもって確定するものとします。
- 注文確定後は、次条に定める場合を除き、ユーザーの都合によるキャンセル、注文内容の変更、および返金を求めることはできないものとします。
- 本機能の性質上、注文された指定商品等を別種の酒類若しくは代替品に変更すること、又は後日における提供等を行うことはできません。
第3条(商品等の提供および提供内容の変更・使途の制限)
前条第2項の規定にかかわらず、注文完了後、対象となる顧客の退店、加盟店における指定商品等の在庫不足その他の事由により、加盟店が注文内容に従った商品等を提供できない場合に限り、当該注文はキャンセルされ、当社所定の方法により返金処理が行われるものとします。
第4条(現金交換の要求禁止)
ユーザーは、本機能の利用にあたり、加盟店又は対象となる顧客に対し、注文した指定商品等の対価に相当する現金その他の経済的利益への交換(換金)を要求する行為を行ってはならないものとします。
第5条(キープボトルの管理免責)
本機能を通じて対象顧客に提供された未開封又は未消費のボトル等(いわゆる「キープボトル」)に関する保管、管理、および滅失・毀損等に関する一切の責任は加盟店が負うものとし、当社はユーザーおよび対象顧客に対していかなる責任も負わないものとします。
第6条(ユーザー間の紛争)
本機能の利用に関連して、ユーザー、対象顧客、および加盟店との間で生じたトラブル(提供の有無、演出の内容に関する見解の相違等を含みますがこれに限られません。)について、当社は当社の故意又は重過失に起因する場合を除き一切の責任を負わず、当事者間の責任と費用において処理解決するものとします。
付則
2026年10月1日 制定・施行